Étape 1 : Développer la structure organisationnelle
L’EDI est un investissement conséquent et de développer, dès le départ, une structure organisationnelle adaptée aura des répercussions positives tout au long de l’évolution du programme. Voici les principaux éléments de cette structure :
- Le coordinateur EDI : Professionnel de l’informatique possédant une expérience significative en EDI. Il peut être déjà employé par l’entreprise ou être recruté à l’extérieur, cela dépend de l’expérience que l’entreprise possède en matière d’EDI
- Le comité de pilotage : Présidé par le coordinateur EDI, ce comité est, en règle générale, composé des directeurs des services des unités commerciales concernées, du directeur informatique et des représentants juridiques
- Le représentant de la direction : Comme dans tout projet informatique d’envergure, la direction doit montrer son implication si elle souhaite que le déploiement de l’EDI soit une réussite
- Une équipe EDI dédiée : L’équipe EDI sera chargée du déploiement du système en lui-même.
Le coordinateur EDI doit rester en contact avec l’ensemble des secteurs de l’entreprise qui seront affectés par le programme EDI afin de s’assurer de leur soutien et de leur implication (et cela est l’une de ses principales missions). Ce flux permanent d’informations est vital pour montrer à l’ensemble de l’entreprise à quel point le programme EDI sera bénéfique et quelles répercussions il aura sur leurs processus.
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